Por Alexandro Murilo
1. Princípios de Acessibilidade
Requisitos da Lei: Inclusão de todos os cidadãos, especialmente aqueles com deficiência.
2. Atendimento Multicanal e Inclusão Digital
Requisitos da Lei: Oferecer atendimento por múltiplos canais e promover a inclusão digital.
3. Eficiência e Redução de Burocracia
Requisitos da Lei: Uso de tecnologias para simplificar e automatizar processos administrativos.
4. Transparência Pública
Requisitos da Lei: Garantir que informações públicas sejam acessíveis e fáceis de entender.
5. Interoperabilidade
Requisitos da Lei: Sistemas devem ser integrados para compartilhamento de dados entre órgãos.
6. Segurança da Informação e Privacidade
Requisitos da Lei: Garantir a proteção de dados pessoais e segurança cibernética.
7. Governança Digital
Requisitos da Lei: Implementar práticas de gestão moderna e eficiente.
8. Melhoria Contínua e Capacitação
Requisitos da Lei: Atualizações e capacitação constante dos servidores públicos.
Conclusão
O sistema proposto não apenas atende, mas supera as expectativas da Lei nº 14.129/2021, promovendo governança digital, eficiência pública e inclusão cidadã. Caso necessário, podemos detalhar ou ajustar os pontos específicos para reforçar ainda mais o alinhamento com a legislação.